SUPPORT – 保証とメンテナンス | アイフルホーム小松店

SUPPORT

保証とメンテナンス

建てる時も、建てた後も

充実の検査体制と
万全のアフターメンテナンス

安全に暮らせること、快適に暮らし続けられること。そしてゆとりある暮らしを実現すること。この当たり前のことを行なうために、耐震性や耐久性などの設計品質はもちろん、お引き渡し後の住まいの保証、点検システムまでの万全のサポート体制を整え、お客様の安心とゆとりある家づくりを実現します。

01契約通りに
きちんと建てる

02建てたあとの
万が一に備える

03建てたあとも
寄り添う

お客様の大切なお住まいを守る
充実の保証

安心を見つめる
「家族の安住アシストシステム」

01契約通りにきちんと建てる

万が一の
倒産リスクを
回避

完成引渡保証

万が一ご契約いただいた加盟店が不測の事態により契約を遂行できない場合は、お住まいの“完成”と “お引渡し”を責任を持って保証いたします。

地盤の強さを
確認

地盤調査

建物を支える地盤の強さを確かめるため地盤調査を必ず実施。万が一ご提案施工後に建物が不同沈下した場合は、回復工事を行います。 ※ 調査費用は別途発生します。

保険法人による
3回の現場検査

現場検査

主に構造に関わる部分のみ検査が行われる階数3以下の瑕疵保険対象住宅。アイフルホームでは、上記に加え雨漏りの要因となる部分についても現場検査を実施します。

200項目を
超える検査

品質検査

着工からお引渡しまでの間、アイフルホーム加盟店独自で8回の品質検査（200項目以上）を行い、より品質の高い住まいをお客さまにご提供いたします。

02建てたあとの万が一に備える

構造・防水
・防蟻の
保証期間延長

最長60年保証

直射日光や風雨にさらされる建物を長期にわたり基本性能を維持するための定期的なメンテナンス。アイフルホームでは、基礎や柱などの構造耐力上主要な部分と屋根や外壁などの雨水の浸入を防止する部分および防蟻について、初期20年保証します。お引渡し後10年毎の調査、メンテナンスを行うことで、最長60年まで延長できます。

補修・建替えを
保証します

地震補償

お引き渡し日から10年の間に、万が一お住まいが地震の揺れを起因として全壊〜半壊した場合、一定条件のもとに建替えを実施する場合に限り、建替え費用を負担する制度です。保険ではないので、お客様による掛け金のご負担もなく安心です。

10年保証
保証限度額100%まで
掛け金なし
全壊から半壊まで保証
※計測震度6.8以下の地震

03建てたあとも寄り添う

最長60年の
点検を実施

長期継続点検

家を完成させることだけが私たちの仕事ではありません。建物の資産価値を永く保つためにも、お引渡し後長期にわたりご契約されたアイフルホーム加盟店がお住まいの健康状態を点検いたします。お客様のご希望によって、幅広い範囲で定期的に点検を行い、ライフスタイルの変化によるリフォームなどのご相談にも応じてまいります。

30年間の
履歴情報蓄積

住宅履歴情報

住まいの資産価値向上、及びリフォーム時の円滑対応のため、住宅の設計・施工図面、維持管理の履歴等の情報をお引渡し後30年間にわたりデータ保管いたします。情報は、お客様がいつでもパソコン上で閲覧が可能。お引渡し後アフターメンテナンスやリフォームなども含め、生涯にわたってお客様とのお付き合いをしてまいります。

10年間の
ロングサポート

すまいの設備機器保証

長期間の使用を前提とした住宅設備機器において、メーカー保証終了後も万が一の故障・不具合に対し無償修理を提供するサービスです。

10年サポート
修理代0円
24時間365日
期間中何度でも
コールセンターで簡単手続き

お引渡後のアフターメンテナンス